Продолжает функционировать бесплатный государственный телефон Доверия 8(351)269-77-77 для взрослых и детей, находящихся в кризисной ситуации и нуждающихся в помощи и эмоциональной поддержке специалистов - профессионалов - психологов, психотерапевтов, психиатров.
Помощь осуществляется специалистами-профессионалами (психологами, психотерапевтами, психиатрами) анонимно, конфиденциально.
Телефон работает по будням с 17.00 часов вечера до 08.00 утра.
Во время телефонного разговора консультанты стремятся облегчить человеческие страдания, одиночество, отчаяние и депрессию посредством выслушивания людей, которым не к кому больше обратиться со своими невзгодами за сочувствием и пониманием, решившим расстаться с жизнью. Диалог - основа человеческого общения.
В специализированной помощи могут нуждаться следующие категории граждан:
§ пострадавшие в кризисных ситуациях;
§ лица в кризисных состояниях и с суицидальным поведением;
§ лица, имеющие различные формы расстройств и испытывающие в силу этого проблемы социально-психологической адаптации;
§ другие лица, самостоятельно обратившиеся в специализированные структуры в связи с наличием проблем кризисного характера.
Специалисты «Телефона Доверия» также оказывают психологическую и психотерапевтическую помощь детям и подросткам, их семьям:
§ в ситуациях острого горя (потеря родителей или близких людей, резкие изменения в семье и другие острые психологические травмы);
§ пострадавшим от физического, морального или сексуального насилия (или подвергающимся ему);
§ имеющим трудности адаптации (социальной, семейной, школьной);
§ имеющим нарушения поведения (в том числе и аддиктивного характера: наркоманам, токсикоманам, алкоголикам, азартным игрокам)
§ переживающим различного рода психологические проблемы, в том числе, связанные с половым и социальным созреванием, началом психического заболевания, с негативным личным опытом решения имеющихся проблем, проблемы общения, а так же профилактика суицидального, отклоняющегося, противоправного поведения у детей и подростков.
Помощь оказывается бесплатно (оплата для жителей области производится по тарифам междугородней связи, так же как и звонки с сотовых телефонов), анонимно, конфиденциально.